Vilkår for bruk
Salgs- og bruksvilkår
1. Om SKRYMT
Nettbutikken skrymt.no drives av:
SKRYMT Lundgård
Organisasjonsnummer: 938 320 519
Brynsåsvegen 134
2334 Romedal, Norge
E-post: post@skrymt.no
Telefon: +47 48 44 01 00
I disse vilkårene omtales virksomheten som «SKRYMT», «vi» eller «oss». Kunden omtales som «du» eller «kunden».
2. Virkeområde
Vilkårene gjelder kjøp av varer på skrymt.no og bruk av nettstedet. Ufravikelige rettigheter etter norsk forbrukerlovgivning gjelder foran eventuelle motstridende bestemmelser i vilkårene.
For å handle må du kunne inngå en bindende avtale. Hvis du er under 18 år, må kjøpet foretas med samtykke fra foresatt eller på annen måte være tillatt etter vergemålsloven.
3. Produktinformasjon
Vi arbeider for at beskrivelser, størrelser, farger, bilder og priser skal være riktige. Farger og detaljer kan likevel fremstå noe forskjellig avhengig av skjerm, produksjonsserie og materiale. Vesentlige produktegenskaper fremgår av produktsiden før kjøpet.
Enkelte produkter produseres eller ferdigstilles etter at bestillingen er mottatt, ved hjelp av eksterne produksjons- og logistikkpartnere. Dette endrer ikke kundens lovbestemte rettigheter.
4. Priser og kostnader
Alle priser vises i norske kroner. Den samlede prisen, inkludert frakt og andre kostnader som SKRYMT krever, vises i kassen før bestillingen fullføres. Vi krever ikke skjulte obligatoriske tillegg etter kjøpet.
Vi kan rette åpenbare skrive-, pris- eller systemfeil. Dersom en slik feil påvirker en bestilling, kontakter vi deg og gir deg mulighet til å godta korrekt informasjon eller få bestillingen kansellert og betalt beløp refundert.
5. Bestilling og avtaleinngåelse
Du kontrollerer varer, størrelse, antall, leveringsadresse og totalpris før du sender bestillingen. En bindende kjøpsavtale foreligger når bestillingen er akseptert og du har mottatt ordrebekreftelse, med forbehold om åpenbare feil, manglende betalingsgodkjenning eller at varen ikke kan leveres.
Hvis vi ikke kan oppfylle bestillingen, varsler vi deg og tilbakebetaler eventuelt mottatt beløp uten unødig opphold.
6. Betaling
Tilgjengelige betalingsmåter vises i kassen. Betalingen behandles av den valgte betalingsleverandøren i henhold til leverandørens vilkår. SKRYMT mottar normalt ikke fullstendige betalingskortopplysninger.
Beløpet belastes eller reserveres i samsvar med betalingsmåten som velges og gjeldende regler. Ved tilbakebetaling brukes som hovedregel samme betalingsmåte som ved kjøpet.
7. Frakt og levering
Gjeldende fraktpris er 75 kr, med gratis standardfrakt ved ordreverdi fra og med 999 kr. Forventet samlet leveringstid er normalt 5–8 virkedager. Fullstendige opplysninger finnes i vår frakt- og leveringspolicy.
En bestilling kan leveres i flere pakker uten ekstra fraktkostnad utover beløpet som ble oppgitt i kassen. Risikoen for varen går over på kunden når varen er mottatt av kunden eller en utpekt tredjeperson.
8. Forsinkelse
Ved forsinkelse gjelder kundens rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Kontakt oss dersom leveringen uteblir. Avhengig av omstendighetene kan du kreve oppfyllelse, sette en rimelig tilleggsfrist, heve kjøpet eller kreve erstatning i den utstrekning lovens vilkår er oppfylt.
9. Angrerett, retur og refusjon
Forbrukere har som hovedregel 14 dagers angrerett ved nettkjøp. Du må melde fra innen fristen og sende varen tilbake innen 14 dager etter meldingen. Kunden betaler normalt den direkte returfrakten ved bruk av angreretten. Se vår policy «Retur, angrerett og refusjon» for fullstendige vilkår og returadresse.
10. Reklamasjon
Ved feil eller mangel gjelder forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsfristen er normalt to år, eller fem år for varer som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lenger. Du må reklamere innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget; to måneder er alltid tilstrekkelig.
Kontakt post@skrymt.no med ordrenummer, beskrivelse av problemet og relevante bilder. Ved en godkjent reklamasjon følger vi lovens regler om blant annet retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning.
11. Kundeopplysninger
Du er ansvarlig for at opplysningene du gir ved bestilling er riktige. Kontakt oss straks dersom noe må korrigeres. Dersom en sending returneres på grunn av feil eller ufullstendig adresse, eller fordi den ikke er hentet, kan nødvendige nye fraktkostnader belastes i den utstrekning loven tillater det.
12. Personvern og informasjonskapsler
Vi behandler personopplysninger for å drive nettbutikken, behandle bestillinger, levere varer, yte kundeservice, forebygge misbruk og oppfylle lovpålagte plikter. Se personvernerklæringen for mer informasjon om behandlingsgrunnlag, mottakere, lagring og dine rettigheter.
Nødvendige informasjonskapsler brukes for at nettstedet og kassen skal fungere. Andre informasjonskapsler brukes bare med gyldig grunnlag, blant annet samtykke der det kreves.
13. Immaterielle rettigheter
Navnet SKRYMT, design, illustrasjoner, fotografier, tekster og annet originalt innhold på nettstedet tilhører SKRYMT eller våre lisensgivere og er beskyttet av gjeldende lovgivning. Innholdet kan ikke kopieres, publiseres, selges eller brukes kommersielt uten skriftlig tillatelse.
14. Forsvarlig bruk av nettstedet
Du må ikke bruke nettstedet til ulovlige formål, forsøke å omgå sikkerhetstiltak, forstyrre driften eller krenke andres rettigheter. Vi kan begrense tilgang når det er saklig og nødvendig for å beskytte nettstedet, kundene eller virksomheten.
15. Ansvar
SKRYMT er ansvarlig i samsvar med ufravikelig norsk lov. Ingenting i disse vilkårene begrenser rettigheter en forbruker har etter angrerettloven, forbrukerkjøpsloven eller annen ufravikelig lovgivning.
16. Endringer
Vilkårene kan oppdateres når driften, tjenestene eller regelverket endres. Versjonen som gjaldt da bestillingen ble lagt inn, gjelder for kjøpet. Vesentlige endringer får ikke tilbakevirkende kraft til skade for kunden.
17. Lovvalg og tvister
Avtalen er underlagt norsk rett. Ta først kontakt med oss på post@skrymt.no dersom du vil klage. Hvis vi ikke finner en løsning, kan en forbruker bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller relevant klageorgan. Tvister kan også behandles av norske domstoler.
18. Kontakt
Spørsmål om vilkårene kan sendes til post@skrymt.no eller rettes til SKRYMT Lundgård, Brynsåsvegen 134, 2334 Romedal, Norge.